Значительные проблемы с доступом в интернет белорусы ощущали с 9 по 11 августа.
Было невозможно полноценно пользоваться поисковиком и социальными сетями.
МТС решил компенсировать абонентам 3 дня неработающего интернета.
До этого операторы — «Белтелеком», А1, life:) — уже рассказали, какими будут компенсации за «простой».
На сайте МТС говорится, что с 18 августа компенсация будет сделана всем абонентам в следующих размерах.
- На компенсацию в размере 50 % от абонентской платы по тарифному плану абонента могут рассчитывать абоненты тарифных планов с включенным пакетом интернет-трафика.
- Компенсация в 100 % положена пользователям фиксированного интернета.
- В размере 100 % от абонентской платы за услугу будет произведена компенсация абонентам с дополнительными подключенными интернет-услугами.
- Абонентам с подключенными интернет-услугами в роуминге — в размере 100 % от абонентской платы за услугу.
- В полном размере компенсация будет производится для пользователей цифровых сервисов: «МТС ТВ», «МТС Кино», «Семья под присмотром», «Мобильные сотрудники» и прочее.
Каждый из абонентов получит СМС по факту корректировки. Измененный баланс можно посмотреть в приложении «Мой МТС». Перерасчет отразится в счете за август.
Фото: © Белновости