Россиянка подала в суд на туроператора за то, что вместе экскурсии в храм ее отвезли на ликеро-водочный завод.
Суд обязал туристическую фирму выплатить компенсацию женщине за моральный ущерб.
Все дело в том, что вместо экскурсии в храм Прокопия Праведного туроператор привез экскурсантов на ликероводочный завод.
Туристам также предложили посетить салон и магазин ликеро-водочного завода.
Жительница Урала возмутилась тем, что ей не сообщили об изменении программы первого дня двухдневного автобусного тура. Она заплатила 32 тысячи рублей и взяла с собой в поездку ребенка в познавательных целях.
Женщина даже не подозревала, что ее отвезут на ликеро-водочный завод и в винный магазин.
Сначала туристка решила уладить проблему с туристической фирмой, однако представители агентства на ее жалобу не отреагировали.
Тогда она подала иск в суд с просьбой взыскать с ответчиков и вернуть ей 15 тысяч рублей от стоимости тура, а также выплатить моральную компенсацию в размере 67 тысяч рублей.
В итоге было доказано, что туроператор не уведомил клиентов об изменении программы. Суд постановил взыскать с организаторов экскурсии 3 тысячи рублей в качестве компенсации и штраф в размере 1,5 тысячи рублей, сообщают СМИ.
Фото: Pixabay