Facebook придумала новый способ обратной связи с пользователями
Facebook разработала новую функцию.
По данным компании, новинка позволит пользователям сразу же сообщать об ошибках в приложении. На данный момент новая функция проходит тестирование, и если все будет успешно, тогда новинка в ближайшее время выйдет в свет.
Представители компании заявляют, что на создание подобной функции их натолкнуло то большое количество действий, которые необходимо проделать при сбое в работе приложения.
Напомним, сейчас, для того чтобы отправить отчет о неполадках в приложении, пользователю необходимо серьезно покопаться в настройках.
Как правило, это занимает много времени, поэтому многие пользователи вовсе не отправляют разработчикам отчет. Данный факт в первую очередь плох для самих разработчиков, так как они не могут получить полноценный фитбэк о своем продукте.
Все поменяется с выходом новой функции.
Принцип ее работы заключается в том, что, если вы заметили неполадку в работе приложения, достаточно будет немного встряхнуть смартфон и приложение само откроет форму обратной связи.
В компании также подчеркнули, что с помощью новой функции будут собирать не только ошибки, но и любые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.
Аналитики считают, что подобное нововведение повысит стабильность приложений, а также удобство использования встроенных функций.
Facebook сообщает, что сначала новинка появится в версии для iOS, а затем станет доступна и пользователям Android.
Фото: из открытых источников
