Как заставить своих сотрудников делать то, что вы хотите

24.06.2024 10:20
Обновлено: 28.09.2024 01:32

Большинство владельцев бизнеса сталкиваются с этой проблемой. Это одно из самых распространенных разочарований, о которых мы слышим.

Вы хотите, чтобы ваши сотрудники выполняли именно то, что вы хотите от них, и делали это так, как вы этого хотите.

Это звучит достаточно просто. Так, что не так? И как вы собираетесь заставить своих сотрудников делать то, что вы хотите, и чтобы они сделали это правильно с первого раза?

Просто присядьте на минутку и подумайте об этом. Иногда действительно трудно даже заставить себя что-то сделать (придерживаться диеты, составлять планы на новый год и т. д.).

Если у вас много проблем с тем, чтобы заставить себя сделать что-либо, как вы собираетесь заставить кого-то еще работать, как надо?

комната
Фото: © Белновости

Простое решение, которое может иметь большое значение: все зависит от ваших бизнес-систем, а не от людей.

Если у вас есть правильные системы и они реализованы эффективно, вы получите правильные результаты от своих людей. Так будет почти всегда.

Менеджер островного курорта говорил о сходной проблеме. Многие из его сотрудников были коренными островитянами, живущими и дышащими "островным временем". Вы можете представить себе трудности, связанные с управлением результатами в такой среде.

Он обнаружил, что говорит своим сотрудникам о том, чтобы сделать что-то одно, но это приводило к огромному множеству различных результатов. Затем он предоставил каждому служащему подробные инструкции.

Окружающая среда, в которой они действовали, действительно конденсировала весь эффект, так что без систем и процедур был бы полнейший хаос.

У менеджера даже были разработаны системы и процедуры для систем и процедур. Это было единственное решение, которое он нашел для сохранения курорта и достижения нужных результатов.

Как отсортировать ваши системы

Вам, наверное, интересно, как начать внедрять системы и процедуры. Почему бы не создать руководство по системам и процедурам? Оно может отображаться в различных формах: печатная, онлайн-версия, экранный pdf и прочее, в зависимости от того, что подходит вашему типу бизнеса и что будет легко доступно для ваших сотрудников.

Конечно, это займет некоторое время, у вас не получится разработать действующие стратегии за одну ночь. Но если учесть разочарование на сегодняшний день, это, вероятно, стоит того.

Потраченное время будет оправдано в долгосрочной перспективе к тому времени, когда ваши сотрудники сделают все правильно с первого раза!

С помощью систем и процедур вы можете использовать людей с правильным отношением и обучать их работе с системами.
• Разработайте систему.
• Соблюдайте порядок действий.
• Если люди руководствуются определенной системой, работа будет выполнена так, как вы этого хотите.

Системы управляют бизнесом, а люди управляют системами.

Ранее сообщалось, что в России смягчили требование об обязательной продаже валютной выручки.

Виталий Кистерный Автор: Виталий Кистерный Главный редактор