Хороший руководитель знает о своих сотрудниках все и всегда интересуется тем, что происходит в их жизни.
При этом зачастую многие подчиненные начинают превращать рабочую обстановку в дружбу, что категорически запрещено.
Если вы хотите получить качественную работу, то постарайтесь как можно меньше разговаривать со своими сотрудниками на посторонние темы, конечно, при этом не стоит забывать об этикете и спросить, как у человека здоровье, вполне допустимо.
Как критиковать подчиненных
Большинство рабочих моментов не обходятся без критики, вот только она должна быть правильной, ниже описывается несколько советов, как правильно критиковать подчиненных.
Критика должна быть личной, а потому не стоит выставлять человека в неудобной ситуации перед другими сотрудниками, так как таким образом вы его унижаете.
Пригласите его в кабинет и никогда не повышайте голос, вы должны говорить строго, но спокойно, чтобы ваш собеседник смог понять, свои ошибки.
Прежде чем приступить к разговору, обязательно подготовьтесь и узнайте мнение своего подчиненного. Объясните ему ситуацию со своей точки зрения и выслушайте до конца то, что скажет он, возможно, что своим объяснением он переубедит вас.
Не сравнивайте подчиненного с кем-либо, ведь каждый человек индивидуален, постарайтесь сделать акцент именно на работу и обязательно укажите, что именно она выполнена некачественно, чтобы у вашего подчиненного не сложилось мнение о том, что он плохой.
Следите за временем, критика не должна превышать 5 минут разговора, далее информация начинает восприниматься с неким возмущением и агрессией, а потому многие подчиненные начинают спорить и образовывается конфликт.
Не позволяйте себе грубых и задевающих достоинство слов, вообще, в работе с каждым человеком необходимо разговаривать правильно. Постарайтесь не использовать жаргон и какие-либо уличные фразы.
Для того чтобы у вашего подчиненного появился стимул исправить свои ошибки и недоработки, в конце разговора вспомните любую ситуацию, когда вы его хвалили, и просто скажите несколько приятных слов, например: «Я знаю, что ты можешь гораздо лучше».
Если вы станете придерживаться вышеописанных правил, то в коллективе у вас всегда будут теплые отношения, а ваши сотрудники станут прислушиваться к вашему мнению, что положительно скажется на результатах работы.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, старайтесь всегда четко формулировать свои мысли и, давая человеку задание, описывайте все важные моменты детально.
Ранее эксперт объяснила, почему доллары стоит покупать по пятницам.
