Думать, прежде чем говорить, — хороший способ избежать оплошностей и конфликтов. И в рабочей сфере это всегда жизненно, особенно на руководящих должностях.
Есть фразы, которые никогда не следует произносить людям, возглавляющим команды или компании.
Ведь эти фразы демотивируют, показывают слабость, не подают хороший пример или агрессивны и разрушают любую успешную команду.
«Этого просто не должно было быть»
Всякий раз, когда мы терпим неудачу на своём профессиональном пути, это потому, что именно мы сами сделали что-то неправильное. Судьбу нельзя винить за ошибки в работе и неправильные решения.
Очень важно уметь точно определить просчёт и извлечь урок из ситуации, чтобы затем не повторять эту ошибку в следующий раз.
Замените эту фразу чем-то вроде «давайте придумаем, что мы сможем сделать по-другому в следующий раз». Это демонстрирует лидерский контроль и мотивирует команду.
«Возможно, вам не понравится это слышать»
Слышать плохие новости никогда не бывает приятно, но построение этой фразы полностью перекладывает проблему на счёт тех, к кому она обращена.
Если ситуация сложная, поделитесь ею с теми, кто имеет полномочия её разрешить, а также предложите варианты решения проблемы и поясните, почему вы пришли к решению, противоположному тому, которое приняли бы ваши коллеги.
Объясните свои рассуждения понятно и прямо. Новость может быть даже неприятной, но если вы не обвиняете других и умеете отстаивать свою позицию, то вас придётся уважать.
«Работайте более продуктивно и за меньшее время»
Если знаете, как сотрудник может быть более эффективным, просто укажите ему правильное направление.
Если есть лучший способ сделать это, покажите им как. Если не знаете, как повысить производительность вашего работника, в уважительном тоне предложите ему подумать об этом и помочь вам найти лучший способ.
Просто произнесение такой фразы без проявления великодушия обескураживает работника и заставляет его чувствовать себя неспособным выполнять свою работу.
«Если возникнут проблемы, я буду у себя»
Этот тип фразы может стать пустым звуком. Те, кто действительно заинтересованы в получении информации и хотят качественно выполнять свою работу, сами проявят инициативу и добьются того, что им нужно.
Просто сидеть за столом в ожидании, когда к вам кто-то придёт, определённо не решит проблему.
«Лучше не рисковать»
Большие идеи требуют больших рисков. Если вы не примете этого, то никогда не добьётесь успеха. Не бойтесь терпеть неудачу. Лучше придумать плохую идею, чем никогда не пытаться найти новые решения проблем.
Не ищите лёгких путей. Есть интересная идея? Работайте над ней, развивайте её, защищайте её сильные стороны и будьте открыты для критики. Только тогда вы действительно преобразите мир.
«Мы не собираемся изобретать велосипед»
Иногда тривиальные идеи могут скрывать большой потенциал. Если можно улучшить что-то уже существующее или заново изобрести что-то по-новому, то почему бы и нет?
«Некоторые вещи не меняются»
Если вам не нравится ситуация, работайте над её исправлением. Всё остаётся прежним, только если мы позволяем это.
Это лишь некоторые из фраз, которые не стоит произносить начальнику своим подчинённым. Но, конечно, существуют и другие, но что вы думаете об этом?
Ранее правительство опубликовало перечни разрешенных для самозанятых и ИП видов деятельности.
