В связи со сложившейся в последние дни ситуацией многие белорусы интересуются, отразятся ли события на их банковских карточках.
Также задают вопросы, связанные с обменом валют, кредитами, работой банковских мобильных приложений, денежными переводами, вкладами и др.
На все эти и многие другие актуальные вопросы своим клиентам ответил Белинвестбанк.
Как сообщает пресс-служба финансово-кредитного учреждения, принятые на прошлой неделе ограничения в отношении банка были ожидаемы, банк проработал разные сценарии развития ситуации.
Все обязательства, взятые на себя банком перед своими клиентами, будут выполнены, – заверили в Белинвестбанке.
Банковские карточки
В пределах Беларуси карточки банка по-прежнему работают, ими можно рассчитываться за покупки, а также можно снимать наличные.
Однако из-за ограничений платежных систем Visa и Mastercard по картам Белинвестбанка невозможно проводить платежи в онлайн-сервисах, включая «Яндекс», OZON, Wildberries, AliExpress и др.
Недоступен с использованием токенизированных карточек Mastercard и Visa и сервис Apple Pay, а также кошельки Кошелек Pay™, Samsung Pay, Xiaomi Pay, Garmin Pay, Fitbit Pay и др.
Своим клиентам банк советует в торговых объектах рассчитываться карточками на физических носителях.
За границей использовать карты Mastercard и Visa Белинвестбанка в настоящее время не представляется возможным, как и проводить с помощью них платежи на зарубежных сайтах.
Обмен валют
В отделениях банка по-прежнему можно обменять валюты, как и в банкоматах с функцией cash-in, а также в мобильном приложении и интернет-банкинге.
В обычном режиме осуществляются и операции, связанные с приобретением или продажей ценных бумаг, – отметили в пресс-службе.
Денежные переводы
По причине введенных ограничений валютные переводы за границу недоступны.
Также пока невозможно использовать сервисы международных переводов Western Union и «Золотая Корона», – отметили в Белинвестбанке.
Если соответствующие операции проводить с использованием карточек Visa и Mastercard, могут быть отказы в обслуживании.
Внутри банка и по всей территории Беларуси переводы (как в рублях, так и в инвалюте) доступны в полном объеме, – обратили внимание в банке.
Кредиты
С 1 марта временно не принимаются заявки от физических лиц на некоторые потребительские кредиты Белинвестбанка, а также кредиты на недвижимость.
На данный момент банк принимает от физлиц заявки на недвижимость по указу Президента «О государственной поддержке граждан при строительстве (реконструкции) жилых помещений».
А заявки на потребительские кредиты – только в отношении приобретения белорусской продукции.
Кредиты для юридических лиц предоставляются в обычном режиме.
Счета и вклады
В Белинвестбанке заверяют: все клиентские счета активны, а средства на них доступны не только в отделениях, но и дистанционно (мобильное приложение, интернет-банкинг).
Что касается депозитов, то «досрочный возврат отзывных вкладов, средств со счетов «до востребования» и текущих счетов осуществляется на основании предварительных заявок», – отметили в пресс-службе.
Деньги можно получить в течение 5 дней после обращения за снятием средств.
В банке заявляют: введенные ограничения не затронут рублевые и валютные вклады клиентов.
