Столкновение интересов и в офисе случай нередкий.
Эти конфликты необходимо гасить, а как это делать с изданием Entrepreneur поделились основатели известных корпораций.
Спор должен состояться - The Flex Company
"Каждому сотруднику нашей компании я объясняю как вести себя в конфликте. Если ко мне приходят с жалобой о возникновении такой ситуации, я тут же спрашиваю, был ли разговор с человеком?
Если ответ отрицательный, то отправляю напрямую поговорить с оппонентом. Эта методика помогает создать атмосферу без сплетен, люди должны уметь давать эффективный ответ" — Лорен Шульте.
Отличайте нерешаемые споры - KWT Global
"Моё мнение, что у всякой истории есть правда, а есть правда первой и второй стороны. Выстраивание сплоченного коллектива возможно при наличии общих целей даже в споре.
Если у сторон найти общие цели внутри конфликта не получается, то он является нерешаемым. В этом споре не стоит участвовать" — Аарон Куитткен.
Смените обстановку - Tecovas
"Небольшие конфликты решить недолго, а вот крупные требуют специального подхода. Лучше погасить конфликт в неформальной обстановке за бокалом пива.
Смена офисной обстановки заставит расслабиться и другими глазами посмотреть на ситуацию" — Пол Хендрик.
Спор – это хорошо - League
"Мы с Дэном Лейбу, моим соучредителем, Любим спорить, хотя работаем уже больше 20 лет.
Наша дискуссия – это самая настоящая ссора, но фактически мы толкаем друг друга к более эффектным результатам. Именно такие споры являются полезными" — Майкл Сербинис.
Сделайте спор конструктивным - Tradeshif
"Нездоровый конфликт рушит достигнутое совместными усилиями и нарушает баланс внутри коллектива.
Здоровая критика, напротив, улучшает результат. От цинизма же следует отказаться" — Кристиан Ланнг.
Найдите незаинтересованное мнение - Dame Product
"Мы говорим своим коллегам, чтобы в случае конфликта и прочих неприятных ситуаций, они обращались к HR-менеджерам или тимлидам.
Человек с непредвзятым мнением поможет быстро раскрыть конфликт и найти способ его гашения" — Александра Файн.
Ранее я рассказывал, что не стоит говорить при поступлении на работу.
