Ваши сотрудники будто играют в прятки с дедлайнами, а задачи выполняют так, словно это наказание?
Не спешите винить их лень — ответ кроется в голове.
Нейробиологи выяснили, как вернуть команде огонь в глазах, и это проще, чем кажется.
Всё дело в том, как наш мозг реагирует на работу, и в одном хитром приёме, который может превратить скуку в азарт.
Основа всего — дофамин, химическое вещество, которое зажигает в нас желание двигаться вперёд.
Когда мы ждём чего-то приятного, мозг выбрасывает его в кровь, и мы готовы горы свернуть.
Но если задачи однообразны или награда не ясна, дофамин исчезает, а с ним — и вся мотивация.
Исследование из журнала Nature Neuroscience 2020 года показало, что люди теряют интерес к работе, если не видят прогресса.
Как же это исправить? Дать мозгу то, что он любит: предвкушение и маленькие победы.
Попробуйте разбить большие проекты на кусочки. Когда сотрудник завершает этап, похвалите его или дайте что-то приятное — например, доброе слово или перерыв.
Это не благотворительность, а наука. Нейробиолог из Стэнфорда Роберт Сапольски объяснял в интервью Scientific American, что даже небольшие награды запускают дофаминовый цикл, поддерживая интерес к делу.
Представьте: вместо «сдай проект к пятнице» вы говорите «сделай эту часть к среде, и я посмотрю». Каждый шаг становится достижением, а не грузом.
Ещё один способ — добавить игре в работу. Превратите задачи в испытания: кто быстрее разберётся с отчётом или придумает лучшую идею?
В 2018 году журнал MIT Sloan Management Review описал, как компании вроде Deloitte используют геймификацию, повышая продуктивность на 20%.
Люди любят побеждать, и мозг вознаграждает их за это выбросом дофамина. Главное — сделать игру честной и понятной, чтобы все могли включиться.
Но есть нюанс: награды должны быть личными. Кому-то важно признание, а кому-то — гибкий график.
Экономист Дэн Ариэли, автор книги «Предсказуемая иррациональность», отмечал в The Wall Street Journal, что универсальные бонусы работают хуже, чем те, что учитывают характер человека. Узнайте, что важно вашим людям, и используйте это.
Эти приёмы, подкреплённые наукой, меняют правила игры. Они не требуют больших затрат, но дают результат: команда снова чувствует драйв.
Мотивация — это не про финальный рывок, а про удовольствие от каждого шага.
Попробуйте, и увидите, как работа перестанет быть для сотрудников каторгой.
