Инцидент произошел в областном центре воскресенье, 4 мая. В 17:16 в МЧС поступило сообщение о том, что двое детей застряли на фасадном подъемнике на уровне пятого этажа. Подростки не могли самостоятельно спуститься на землю.
По прибытии спасателей к месту вызова было установлено, что в строительной люльке расположенной посередине девятиэтажного жилого дома, застряли двое ребят. Выяснилось, что семиклассники, играя на улице, залезли в люльку и нажали на кнопку, отвечающую за подъем конструкции. Поднявшись на пятый этаж, мальчишки попытались самостоятельно спуститься, однако им это не удалось. Сотрудники МЧС помогли мальчикам перебраться на балкон, расположенный на пятом этаже. Медицинская помощь ребятам не потребовалась.
Подъемник, на который залезли дети, принадлежит ремонтно-строительному предприятию. На фасаде девятиэтажного дома, где он закреплен, проводятся утеплительные работы.