Умение слушать собеседника является важным навыком для поддержания продуктивного общения.
Ваша привлекательность для окружающих значительно возрастет, если вы сосредоточитесь на беседе, а не будете отвлекаться на посторонние вещи.
Поэтому, если вы хотите продемонстрировать ваше внимание к собеседнику, стоит освоить метод активного слушания.
Что такое активное слушание
Метод активного слушания – это особый способ демонстрации вашего внимания, который используется в психологии и терапии.
Он применяется, когда вы хотите показать собеседнику, что понимаете его чувства и готовы предложить свою поддержку.
Приемы активного слушания
Вот несколько основных приемов активного слушания.
- Перефразирование – краткое повторение сказанного вашим собеседником своими словами.
- Уточнение – выяснение и уточнение дополнительной информации или подробностей, чтобы лучше понять ситуацию.
- Сообщение о восприятии – выражение словами того, что вы поняли собеседника. К примеру, вы можете сказать: «Я понимаю, как тебе сейчас тяжело» и т. д.
- Пауза – используются для демонстрации оппоненту того, что вы внимательно обдумываете и переосмысливаете сказанное им.
Вы также можете задавать уместные вопросы, а вот перебивать собеседника не стоит.
Ранее мы рассказывали, как вернуть старого друга.
