От хамства не застрахован никто: с ним можно столкнуться на работе, в общественном транспорте, магазине и даже в собственной семье.
Однако всегда можно на него правильно реагировать.
В таком случае человек либо поймет, что перегнул палку, либо же предстанет перед окружающими в неприглядном свете.
Специалисты рассказали, как нужно себя вести с хамом, чтобы выглядеть на все 100 %:
1. Никогда не стоит хамить в ответ: в таком случае вы понизите свой авторитет в обществе. Правильнее всего продемонстрировать свой высокий уровень культуры и хорошее воспитание.
2. Используйте грамотную речь и не повышайте голос. Даже если оппонент задел вас за живое, то он об этом знать не должен.
3. Лучший способ нейтрализовать неприятную ситуацию - это просто молча уйти, не удостоив обидчика своим вниманием.
4. Всегда анализируйте, кто выступает в качестве вашего оппонента. Если это близкий человек, то не стоит пытаться его унизить, ведь потом вам станет стыдно за это.
С руководством тоже ссориться не стоит: есть риск не только потерять работу, но и испортить свое резюме.
5. Любого хама смогут обезоружить две вещи: вежливое обращение и улыбка. Это самый красивый способ выйти из конфликтной ситуации "без потерь".
Фото: Pixabay
