В 2020 году решения приходилось принимать как никогда быстро, в условиях невиданной доселе неопределенности мирового масштаба.
Для повышения качества принимаемых решений существует много способов.
Более подробно на этой теме остановится эксперт сетевого издания "БелНовости" Юлия Лахмоткина.
Расскажу про 3 правила или методики, которые можно применять для принятия более взвешенного и продуманного решения:
Правило 10/10/10
Трудно бывает отвлечься от сиюминутных эмоций: мимолетная злость или, наоборот, беспочвенный оптимизм. Для уменьшения влияния текущего эмоционального состояния рекомендуют использовать правило 10/10/10.
Для принятия решения надо задать себе, а потом предельно честно ответить на три вопроса:
● Изменится ли мое отношение к принятому решению через 10 минут?
● Сочту ли я принятое мной решение правильным через 10 месяцев?
● Каким будет восприятие моего же решения по прошествии 10 лет?
Этот метод позволяет немного дислоцироваться от текущей ситуации и посмотреть на нее в перспективе.
Кстати, полезен он в ситуациях, когда мы о чем-то переживаем или совершили ошибку, например.
Допустим, вы предложили и запустили промоакцию, которая не дала ожидаемого роста продаж. Вы переживаете и который раз уже прокручиваете в голове свою неудачу. Это не дает сосредоточиться на других планах.
Ответы могут выглядеть так:
● Что буду думать спустя 10 минут? Я сделала ошибку и испытываю обиду.
● Через 10 месяцев? Когда-то я сделала такую ошибку и надо учесть мой опыт.
● Через 10 лет? Даже об этом не вспомню.
Выводом является фиксация уроков, которые нужно извлечь и переходить к другой задаче.
Квадрат Декарта
Часто, если проблема нас волнует, мы все время прокручиваем в голове одни и те же аргументы. Чтобы найти решение и посмотреть на вопрос с разных точек зрения, Декарт придумал свой знаменитый квадрат с четырьмя вопросами:
● Каких действий стоит ожидать в том случае, если предполагаемое событие осуществится? (Продумываем возможные плюсы.)
● Каких последствий стоит ожидать в том случае, если планируемое событие не осуществится? (Опять же, продумываем возможные позитивные последствия.)
● Что не осуществится, если планируемое событие произойдет? (Возможные негативные последствия при осуществлении желаемого.)
● Что не осуществится, если планируемое событие не произойдет? (Снова акцентируем внимание на возможных минусах.)
Квадрат Декарта позволяет нам взвесить плюсы и минусы от того или иного события и принять более взвешенное решение.
Матрица решений или метод Пью
Применяется, когда есть несколько альтернативных решений.
Первым шагом необходимо определить критичные критерии. Например, задача – выбрать новый офис. Предлагается три альтернативы на выбор.
Можно выделить следующие критерии:
- цена;
- близость к метро;
- возможность изменять под себя офисное пространство;
- расстояние до основных партнеров и заказчиков;
- наличие парковочных мест в достаточном количестве.
Второй шаг: каждому критерию присваивается вес, например, цена — самый важный фактор, а возможность менять планировку — хотелось бы, но не обязательно.
Третий шаг: надо оценить каждый критерий у всех опций.
Посчитайте точное количество присуждаемых баллов, чтобы таким образом получилось выбрать оптимальный вариант из всех предложенных.
Этот метод относится к простейшим методам принятия решений, не требует глубоких знаний и может применяться для выбора лучшей альтернативы практически в любой сфере.
Фото: Pixabay
