Любому человеку приходилось отстаивать свою позицию, идею, проект или убеждения. Не всегда это заканчивается благополучно.
Но зачем доводить диалог до жаркого спора, если можно попробовать сначала расположить к себе собеседника, а потом предложить обсудить главный вопрос?
Если не опыта, позволяющего вести переговоры в подобном ключе, воспользуйтесь психологическими уловками.
Как расположить собеседника
1. Слушая собеседника, кивайте головой в знак согласия, разделяя тем самым позицию вашего визави.
2. Во время своей речи не используйте местоимение «я». Лучше вместо него употребляйте «мы», и противников вашей идеи не останется.
3. Преподносите свою идею как плод совместного труда. Окружающим нравится чувствовать свой вклад во что-то значимое.
4. Обращайтесь к слушателям с просьбой задавать уточняющие вопросы.
5. Если ваше предложение восприняли критично, обязательно уточните причину и настаивайте на ответе. Прием действует безотказно.
Полного превосходства над собеседником эти трюки не обещают, но позволят донести до слушателей ключевые моменты и даже получить некоторые преимущества.
