Корреспондент «Белновостей» провела один рабочий день с почтальоном Ольгой Крищанович, которая работает с августа прошлого года, и узнала об особенностях профессии.
В 08:30 утра мы приходим в одно из отделений «Белпочты». Здесь у каждого сотрудника есть рабочее место. Работа кипит.
Почтальоны получают письма и газеты, которые раскладываются по одной и распределяются в стопки по адресам, по которым их нужно будет отнести. Потом разбираются и складываются в сумки. Не забывает почтальон взять с собой и огромную связку ключей от домофонов.
Ольга забрасывает сумку на плечо и отправляется на участок. Выходим вместе с ней в 09:30. Но, когда писем много, как рассказывает почтальон, можно начать разносить их и часов в 11.
Идем на улицу Корженевского. По дороге беседуем и узнаем еще больше о профессии почтальона. Пообщавшись с Ольгой, можно с уверенностью сказать, что человек на своем месте. Она с большой сумкой и отличным настроением отправляется на участок. Рассказывает о своей работе и вспоминает интересные истории с улыбкой и блеском в глазах.
- Почтовое отделение находится рядом с домом, очень удобно: отвела ребенка в сад и через пару минут я уже на работе. В 08:15 я на месте. В первую очередь просматриваю мелкие пакеты, выписываю извещения. Потом разбираюсь с газетами и заказными письмами.
Сумка почтальона, к слову, не должна превышать 7 килограммов. В случае, когда писем и газет очень много, сначала разносится одна партия, после чего почтальон возвращается за другой.
Понедельник – не очень сложный день. Работа упрощается по той причине, что нет газет. А один из наиболее напряженных будней – среда, когда выходят многие еженедельные издания.
В современном мире мы все чаще мы пользуемся электронными средствами связи. И вряд ли они смогут полностью вытеснить те, которые написаны ручкой. По наблюдениям Ольги, бумажные письма также имеют спрос.
- Люди пишут письма. Электронные сообщения – это удобный способ связи, несомненно. Но ведь они не имеют такой силы, как несколько строчек на бумажном носителе. Письма пересылают, ждут их, в них ведь больше эмоций. И в настоящее время таким способом связи по-прежнему пользуются.
Конечно, газеты чаще читают люди старшего возраста, пенсионеры. Подписка и сейчас довольно популярна. Люди, которые привыкли получать информацию на бумажном носителе, по-прежнему узнают новости из печатных СМИ. Некоторые выписывают прессу на протяжении многих лет, продолжают отправлять открытки к праздникам. Конечно, не в таких объемах, как раньше, но тем не менее такой вид поздравлений не изжил себя.
Весь день почтальон на ногах. Проходит порядка 15 тысяч шагов. Таким образом, как отмечает Ольга, легко совмещать приятное с полезным: и работа, и физические нагрузки.
- Хорошо, если все адреса находятся поблизости. Но если нормой считается 8 тысяч шагов, то мы ее даже перевыполняем.
Объем работы увеличивается во время отпуска или больничного другого сотрудника, которого нужно подменить.
Зайдя в очередной подъезд и оставив газеты в ящиках, Ольга встречает на улице мужчину, которому отдает корреспонденцию в руки. Поговорив несколько минут с ним, делится тем, что общение с людьми для нее – один из самых приятных факторов в работе. Правда, бывают разные случаи.
- Проработав не так много времени, хочу отметить, что большинство людей очень доброжелательны. Многие любят пообщаться на нейтральные темы. Многие меня уже запомнили. Когда прихожу, интересуются моими делами.
Конечно, бывают и негативно настроенные люди. Но могу с уверенностью сказать, что их мало.
Коронавирус, несомненно, повлиял на все сферы деятельности. Но, несмотря на сложную обстановку в стране и мире в целом, пенсию мы приносим, как обычно.
Безусловно, соблюдаем все меры предосторожности: надеваем маску, перчатки, пользуемся антисептиком. Бабушки и дедушки также встречают меня в маске, впускают в квартиру, спокойно пересчитывают деньги, расписываются за их получение. Но есть и те, кто держит расстояние в 2 метра, говоря о том, что вирус на деньгах сохраняется около 3 дней.
В завершение разговора я поинтересовалась у Ольги: а какими качествами, на ее взгляд, должен обладать почтальон? И вот что она ответила:
- В первую очередь, он должен быть добросовестным. Во-вторых, почтальон должен быть отзывчивым. Без улыбки и хорошего настроения также никуда. Я стараюсь быть всегда в хорошем настроении, улыбаться, здороваться. Если пожилой человек просит помочь – помогаю.
Нужно быть человечным. Разные ситуации возникают. Необходимо учитывать и тот факт, что те, кто на сегодняшний день выписывают газеты, это в основном люди старшего возраста, к которым, естественно, нужно иметь свой подход и иметь чуть больше терпения.
Ну и, конечно же, нужно быть добродушнее. А профессионализм придет со временем.
Виктория Войтешонок
Фото: © Белновости
