Именно руководитель определяет успех компании.
Если он ужасен, команда не добьётся результатов: не будет сотрудничества и взаимодействия, будет только хаос и разочарование.
Вместе с экспертом консультантом по управлению, лектором, основателем консалтинговой компании Александром Высоцким рассмотрим 7 самых ужасных типов руководителей, из-за которых сотрудники не могут проявлять творчество и компания останавливается в развитии.
Тип № 1. Тиран
Человек, для которого не существует никакого другого мнения, кроме его собственного. Он безапелляционно ставит задачи и добивается выполнения самыми жёсткими способами. Тиран не обращает внимания на окружающих.
Если что-то пошло не по его сценарию, такой руководитель увеличивает давление. В результате вокруг него расстроенные и подавленные люди, а они не могут создавать крутые продукты. Сотрудники, работающие с тираном, привыкают выполнять всё, как роботы.
Тип № 2. «Я всё сделаю сам»
Обычно такой руководитель — добряк, но компетентный специалист. Ему нравится демонстрировать свой профессионализм и компетентность. Часто это встречается в отделе продаж, где ТОПы закрывают сделки на большие суммы и улаживают самых проблемных клиентов.
Такие начальники считают, что должны показывать пример. Но показывать пример — не означает управлять. В результате руководителя окружают люди, которые аплодируют его успехам, но сами работают неэффективно и не дают результатов.
Тип № 3. Жертва
Жертва всё время жалуется: люди не те, никто не хочет работать, невозможно найти специалистов. А те, кого берёшь, портятся, становятся избалованными. Его подчинённые всегда недостаточно хорошие, творческие и производительные.
Но все эти идеи — лишь оправдание собственной некомпетентности. Большинство людей способны работать и давать результат, если правильно ими управлять. Нужно ставить цели, заниматься планированием, контролировать, воодушевлять.
Тип № 4. Микроменеджер
Такие руководители разжёвывают каждую задачу и дают микрозадачи своим подчинённым. Постоянно дышат в затылок сотрудникам, чтобы узнать, чем именно они сейчас заняты. Но микроменеджеры не умеют управлять: чтобы делать это, необязательно быть в курсе каждого движения подчинённого.
Они не справляются с большими командами, ведь контролировать таким образом даже пять сотрудников невозможно. Творческих и способных людей такой подход раздражает, они бегут от микроменеджеров.
Тип № 5. Демократ
Демократ считает, что компания — это дружная семья, а все решения должны приниматься коллегиально. Каждый голос должен быть услышан, каждая идея обсуждена. Это приводит к бесконечным совещаниям, мозговым штурмам, но ни одна идея не воплощается в реальность. Чтобы это случилось, сотрудник должен взять на себя ответственность и добиться, чтобы она была реализована.
В такой команде здоровая эмоциональная обстановка, но при этом полное отсутствие результатов. Умелый руководитель должен держать баланс между творчеством и сотрудничеством, пониманием, когда нужно добиваться.
Тип № 6. Экспериментатор
Это «поэт от менеджмента». Интересуется психологией, тимбилдингом, практиками и технологиями управления людьми, причём всё изученное он старается применить в своём коллективе, но не доводит до конца. Ничего не приживается.
Из-за этого команда относится к изменениям несерьёзно: не стоит стараться, ведь скоро начальник пойдёт на другой тренинг и будет продвигать новую идею. Причина в том, что экспериментаторы не знают основные инструменты руководителя. А если нет этого фундамента, новые и даже перспективные идеи работать не будут.
Тип № 7. Невидимка
Самый ужасный тип. Невидимка думает, что инструкции и компьютерные программы будут руководить людьми за него. То есть если у сотрудников есть должности, должностные инструкции и они получают зарплату, то этого достаточно, и его вмешательство не требуется.
Если невидимке попадаются инициативные сотрудники, то какое-то время дела идут хорошо. Самостоятельные сотрудники действительно есть, и они будут работать даже при полном отсутствии руководства и порядка. Но таких людей единицы, а потому у невидимки всё разваливается: задачи не выполняются, результатов нет.
Вывод
Все типы начальников, о которых рассказано в статье, не владеют фундаментальными инструментами руководителя: планированием, проведением совещаний, оценкой сотрудников по количественным показателям результатов и др. Самым ужасным типом считается невидимка, ведь он вообще не общается с людьми, не контролирует планы и не добивается выполнения задач, а потому эффективность такой команды катастрофически низкая.
