В каких случаях уместно отправлять голосовые сообщения? Еще лет десять назад такого вопроса не возникало – в нашем арсенале были лишь звонки и текстовые сообщения.
А с приходом в нашу жизнь аудиосообщений люди разделились на две группы: одни с радостью отправляют и получают их, другие – терпеть не могут такой вид связи.
Корреспондент «Белновостей» несколько дней общалась только голосовыми сообщениями и рассказала, что из этого получилось.
Первый день
– В каждом правиле есть исключения, – подумала я, получив рабочее сообщение в Telegram. И решила, что на такие послания отвечать голосом не буду – все же в деловой переписке подобный формат не совсем уместен. В остальных случаях – никаких исключений.
Днем в Telegram мне написала подруга, которая уточняла адрес, где будет проходить мероприятие, которое мы вместе планировали посетить. В любой другой день я бы просто написала улицу и номер дома. Но не сегодня. Зажав пальцем значок микрофона в правом нижнем углу, диктую адрес и подсказываю, как удобнее можно добраться до нужного места. Ответ я получаю через десять минут, текстом. Дальше мы обсуждаем некоторые организационные вопросы. Судя по тому, что входящие сообщения напечатаны, я понимаю, что для Леры такой способ связи сейчас – не самый лучший вариант.
Позже подруга просит написать нужную информацию, так как сейчас слушать аудиосообщения ей неудобно.
– Я все подробно рассказала, – не унимаюсь я и отправляю очередной voice.
Мою активность перебил телефонный звонок от собеседницы, которая, кажется, немного злилась из-за моего нежелания прекратить отправлять ей звуковые дорожки.
Получив необходимые сведения по телефону и, узнав об эксперименте, Лера поделилась и своим мнением: против такого формата общения она не против, но использовать его для разговоров всегда она точно бы не стала.
Действительно, если у человека нет под рукой наушников и, получая аудиосообщение, он, например, на важных переговорах или просто едет в общественном транспорте, прослушивать voice весьма неудобно. Вряд ли кто-то захочет, чтобы его личную беседу слушали коллеги или целый автобус. В таких случаях выручает текст.
Второй день
Ждать входящих сообщений в этот день я не стала. Для продолжения эксперимента решила отправить voice маме в Viber. До этого в мессенджере мы только переписывались и иногда делились друг с другом смешными картинками и красивыми фотографиями.
Диктую: «Мама, привет. Как твои дела?» Ожидая ответ, думаю, что непривычному формату разговора она удивится. Но минут через десять получаю звуковую дорожку. Маму мои короткие аудио не смутили.
Правда, через несколько сообщений она сказала, что занята, поэтому слушать voice сейчас не сможет. И все вопросы было предложено обсудить позже.
Третий день
В Instagram написала подруга, с которой мы иногда общаемся голосовыми сообщениями. Катя поинтересовалась, как у меня дела и намекнула, что неплохо было бы встретиться в ближайшие дни. Я, как полагается, продиктовала ответ. Далее мы поговорили о делах, о работе и даже запланировали встречу.
Обменивались исключительно аудиосообщениями. За эти минуты у моей собеседницы, которая сама того не зная, стала участницей моего исследования, не возникло ни малейшего вопроса по поводу формата диалога.
В этот день я заметила плюс такого общения – эмоциональность. Когда получаешь текстовое сообщение, нельзя быть уверенной на 100 %, что человек не отправляет смайлики и эмодзи с каменным лицом. А передать эмоции через аудио – легко. Конечно, живого общения звуковая дорожка не заменит, но уловить настроение собеседника вполне возможно.
Четвертый день
В этот день в Instagram мне пришло сообщение от знакомой - мастера по прическам, встреча с которой должна была состояться на следующий день.
- Привет. Завтра все в силе? - спрашивает у меня Леся.
Я, не нарушая эксперимент, диктую ответ.
Собеседницe, как становится ясно из сообщения, неудобно прослушать мой voice и Леся просит меня подтвердить информацию текстом.
Я не сдаюсь и снова записываю аудио. Предполагаю, что по ту сторону экрана человек злится. Игнорируя просьбу, я продолжаю говорить в микрофон в правом нижнем углу и мысленно начинаю искать нового мастера по прическам.
Ответ я получаю минут через пятнадцать:
- Ок, - пишет девушка.
- До завтра, - говорю в секундном аудио я.
После этого, представив себя на месте человека, которому отправляют два слова голосом, аж передернулась, понимая всю абсурдность ситуации.
Итоги
За несколько дней общения голосовыми сообщениями я обнаружила как минусы, так и плюсы такого вида связи. Если под рукой нет наушников, то слушать voice не совсем удобно.
Зато через аудиосообщения можно передать эмоции. Да и представьте, сколько времени можно сэкономить, просто надиктовывая мысли, а не печатая их.
Но все же перед тем, как использовать аудио в мессенджерах, лучше убедиться, приемлет ли собеседник такой формат общения.
Виктория Войтешонок
Фото: © Белновости
