КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» разрабатывает для ЖКХ города Минска приложение «Мобильный мастер». Об этом сообщил директор КУП Максим Бардович 22 января на оперативном совещании в Мингорисполкоме.
«Приложение позволит полностью либо частично ликвидировать диспетчерские службы в ЖРЭО районов. Заявки после поступления на короткий номер 115 смогут напрямую или через диспетчера попадать к хаус-мастерам, выполняющим платные бытовые услуги. Также внедряется система автоматического распределения заявок для бригад городской аварийной службы. Предполагается, что в 1-2-м квартале 2018 года появится специальное мобильное приложение»- пояснил в своем выступлении Бардович.
На сегодняшний день минчане могут располагать тремя каналами коммуникации с ЖКХ города: портал 115.бел, контакт-центр с коротким номером 115 и чат-бот.
