Человек согласился сделать работу коллеги и теперь мучается, вместо того, чтобы пообедать? А коллега отдыхает и расслабляется.
Всякий раз он просит кого-либо о помощи (чаще всего конкретного человека). Например, ему необходимо отправить письмо, поскольку жизнь потеряет смысл, если он остановится.
Можно понять, что человек просто уклоняется от своих служебных обязанностей. Внутри человека происходит борьба. Он думает, какое же слово сказать, "да" или "нет"? Иногда, когда человек собирается сказать "нет", он говорит "да".
Как же так? Это все происходит потому, что человек не научился отказывать.
Просто люди привыкли быть вежливыми и воспитанными. Многие боятся, что о них плохо подумают. Ведь коллеги могут подумать, что если люди отказывают им, они смотрят свысока.
Человек опасается, что сказав простое слово "Нет", он нарушит гармоничные отношения с сотрудником.
При таком поведении человек ощущает избыточный стресс и эмоциональное выгорание. Он устал от чужих просьб, это негативно воздействует на здоровье.
На самом деле человек имеет право отказаться, если просьба вызывает стресс.
Можно отказывать так, чтобы не показаться грубым. Рекомендации, благодаря которым можно отказать людям, чтобы они не сочли человека грубияном.
1. Следует уметь отказывать.
Чтобы научиться отказывать, необходимо сказать "нет" в ответ на маленькую просьбу. Таким образом, человек станет гораздо увереннее, а люди сохранят с ним нормальные отношения.
2. Необходимо доверять внутренним инстинктам.
Разум и тело находятся в гармонии. Это обеспечивает нормальное благополучие. Поэтому следует доверять своему телу. Если какая-то просьба вызывает некий дискомфорт в теле, то можно отказать. Тогда человек не будет ощущать напряжение.
3. Не стоит зацикливаться на мнении окружающих.
Люди всегда будут думать о конкретном человеке. Хорошо или плохо – это уже другой вопрос. Но человек не должен зацикливаться на мнении окружающих. Естественно, что человек будет переживать о том, как подумают о нем люди. Человек может ощутить обеспокоенность насчет отношения людей после того, как он им откажет.
4. Не стоит оправдываться, если человек отказывает в помощи.
Не стоит извиняться, когда человек отказывает другому в помощи. Лучше спокойно рассказать, что человек считает для себя важным. Можно сформулировать отказ в виде благодарности, вроде: "Спасибо, что верите в меня, но я пытаюсь сосредоточиться на выполнении собственного задания". Это будет очень достойный ответ и не придется просить прощения.
5. Необходимо быть уверенным в слове "нет".
Человек должен быть честным и уверенным. Не стоит сомневаться, а необходимо использовать собственные возможности на 100 %. Можно сказать так: "Я не могу ничем помочь, пожалуйста, обратитесь к кому-нибудь другому".
6. Следует понять значимость слова "да".
Когда человек понимает, как значимо слово "да", ему становится легче сказать слово "нет". Рекомендуется сделать паузу, определиться со своими приоритетами. Когда человек отказывает другим, для него открываются новые возможности.
7. Следует воспользоваться методом ненасильственной коммуникации.
Необходимо поставить себя на место другого человека: какие потребности он сможет удовлетворить, какая будет помощь коллеги.
Рекомендуется заглянуть в свою душу и определиться, какую просьбу человек желает выполнить – свою или чью-либо другую.
Человек должен рассказать коллеге, на что он желает тратить собственное время, а также какие потребности он желает удовлетворить.
Фото: Pixabay
