Начинать действовать нужно сразу же после обнаружения пропажи или наступления осознания, что деньги исчезли.
Например, вы видите, что со стороны банка пришло уведомление о том, что деньги были списаны со счёта, но вы уверены, что не совершали никаких платежей.
Скорее всего, средствами могут завладеть мошенники.
Давайте вместе подумаем, что можно сделать в этой ситуации.
Что нужно делать в этой ситуации
Вот что нужно сделать.
- Заблокируйте карту. Это можно сделать как посредством звонка, так и с помощью приложения. Телефон банка есть на карте.
- Сделайте выписку по счёту. Это можно сделать в филиале банка – лучше отправиться в тот же день, когда был сделан перевод.
- Напишите заявление о несогласии с операцией. Это также стоит сделать в отделении банка.
- Обратитесь в полицию с заявлением. Возможно, злоумышленник будет найден.
Ранее мы рассказывали о том, почему смартфон сильно нагревается.