Конфликты бывают у всех людей, это нормально. Но при неправильном общении ваш вопрос не приведет к компромиссу, а перерастет в ссору. Как правильно выяснять отношения, чтобы решить наболевший вопрос?
1. Не защищайтесь
Эта хитрость помогла многим людям получить желание. Спор – это столкновение интересов, стресс. На это все реагируют по-разному. Чаще всего человек попытается наброситься на вас в ответ, а также перевести стрелки.
Не защищайтесь. Пусть выскажет все плохое, что он якобы о вас думает. Поверьте, если вы будете молчать и соглашаться, через несколько минут в его голове появится мысль: «А может, я не прав?».
2. Комплименты
«Ссору» лучше всего сопровождать лаской, комплиментами, просьбами. Тогда велика вероятность, что буквально через пару минут ваш диалог станет мягким, превратится в дружеское общение.
Это касается и критики. Если вам нужно в чем-то упрекнуть человека, важно это делать через комплимент. Например, «Ты очень вкусно готовишь. Но я был бы рад, если бы ты убирал за собой грязную посуду. Ты понимающий человек, думаю, проблем с посудой больше не будет».
3. Не переводите разговор с нужной темы
В одном конфликте важно обсуждать только одну тему, не вспоминая о других. Только так можно решить вопрос. Также не делайте никаких «но».
«Я понимаю, почему ты не смог помочь мне убрать всё после вечеринки, но… почему ты считаешь меня здесь уборщицей?» Из-за этих «но» получается новый виток конфликта.
4. Помните о главном
Люди пойдут вам на уступки и будут меняться, только если им это выгодно или приятно. Поэтому даже не старайтесь построить какие-то отношения с теми, кто вас принижает, считает бестолковым, изгоем. Также не тратьте силы на пустые отношения с людьми, которые вами пользуются.
5. Не ворчите и не дуйтесь
Повышать голос, показывать свою агрессию, бить посуду – это бесполезное занятие. Оно только усугубляет положение. Будьте спокойны, рассуждайте здраво, думайте холодной головой. Учитывайте не только свои интересы, но и окружающих.
Елена Гутыро
Фото: Pixabay
