Как сообщалось ранее, 6 августа 2016 года пассажиров поезда №801 «Минск – Вильнюс» ждал неприятный сюрприз. Когда началась посадка на поезд, выяснилось, что в рейс отправится другой состав и сидячих мест на всех не хватит.
Разумеется, случившееся вызвало негодование пассажиров. Они заблокировали двери вагона и требовали объяснений. В результате, отправление было задержано. В качестве решения проблемы пассажирам было предложено вернуть деньги на билеты в полном объёме. Тем не менее, такое решение устроило далеко не всех. В результате, многим пришлось ехать в Вильнюс стоя.
Белорусская железная дорога принесла пассажирам свои извинения. Согласно представленной информации, проблемы с доставкой пассажиров произошли из-за того, что состав, который должен был выполнять рейс, находился на плановом ремонте. Учитывая, что все билеты были раскуплены, было принято решение отравить в рейс другой состав, пусть и менее вместительный.
