Что делать, если смартфон не включается и не заряжается

10.02.2020 21:45

Среди огромного числа мобильных телефонов любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его телефон однажды даст сбой.

Эксперты решили рассказать о том, что делать, если вдруг телефон перестал реагировать на зарядное устройство и при этом не включается.

По словам специалистов причины такого сбоя в работе могут быть многочисленными, но не фатальными.

Не стоит со всех ног бежать в мастерскую, для начала нужно разобраться в том, что послужило причиной такого сбоя в устройстве.

Первым делом необходимо обратить внимание на батарею телефона.

Смартфон

Если у устройства съемная батарея, то следует убедиться, что контакты батареи исправны и не окислились.

Существует один удобный способ зарядить батарею и проверить ее исправность.

Это так называемое универсальное зарядное устройство «лягушка».

Техническая штуковина позволяет зарядить любое устройство, даже если разъем телефона неисправен.

Кроме названных причин, положивших начало неисправности, может стать проблема в использовании карты памяти, которая превышает допустимый производителем объем информации.

Чтобы исключить догадки, необходимо обратиться к инструкции по эксплуатации телефона.

Возможно, в ней будет указано, что максимальный объем карты памяти может быть не более 64 ГБ, а при этом пользователь установил в устройство карту с объемом памяти на 128 ГБ.

Достаточно простой способ решения данной проблемы это извлечь карту из устройства и выполнить принудительную перезагрузку.

Если это помогло, то от карты придется отказаться.

Не исключено, что причиной поломки может стать ошибка системного обеспечения или приложение, которое оказалось для устройства слишком объемным и было установлено не полностью либо с ошибкой.

Зачастую такие поломки влияют на работу батареи, вследствие чего она начинает разряжаться гораздо быстрее, и в результате телефон совсем перестает включаться.

В качестве сложного сценария причиной поломки может стать вредоносная программа, которая способна работать даже в фоновом режиме.

Тут уже без стороннего вмешательства не обойтись, поэтому специалисты рекомендуют регулярно проверять устройство на базе Android на наличие вредоносных программ и вирусов.

Мера будет не лишней в любом случае, таким образом пользователь только повысит уровень собственной безопасности и будет внимательнее относиться к установке неизвестных приложений.

Если в результате проведенных манипуляций устройство после принудительной перезагрузки заработало в штатном режиме, то кроме регулярного сканирования на наличие вредоносного ПО ничего более от пользователя не требуется.

Если перезагрузка не дала желаемого результата, то необходимо сделать полный сброс всех настроек на устройстве.

Бывают случаи, что такие проблемы возникают при обновлении программного обеспечения на новую версию.

Тогда лучше всего обратиться к производителю, так как для каждой модели телефона могут быть предусмотрены различные настройки.

В идеале, прежде чем приступить к каким-то проверкам, рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации устройства.

Как правило, там содержатся все данные о базовых настройках устройства, возможных неисправностях и способах их решения.

Существует универсальный способ перезагрузки телефона.

Для этого необходимо зажать кнопку питания и поочерёдно нажимать кнопки регулировки громкости.

Если уж совсем ничего не помогло, вспомните, может, телефон падал или подвергался иному физическому воздействию.

Тогда «хирургического» вмешательства точно не избежать. 

Даже если внешне устройство выглядит целым, не исключена возможность скрытых повреждений.

В большинстве случаев устранить такие повреждения своими силами невозможно.

Обращаться же за помощью следует в сервисный центр или к квалифицированным специалистам.

Фото: Pixabay

Игорь Зур Автор: Игорь Зур Редактор интернет-ресурса