Представители компании Facebook объяснили причину масштабного сбоя в работе своих сервисов, приключившегося накануне.
Так стало известно, что причиной неполадок в работе соцсети Facebook стало внесение неудачных изменений в конфигурации роутеров, отвечающих за обмен информацией.
В результате произошел сбой в работе сервисов компании – в самой соцсети, в приложении Instagram и в мессенджере Whatsapp.
По оценкам экспертов, сбой имел «каскадный эффект».
Наши инженеры установили, что изменения в конфигурации основных роутеров, отвечающих за координацию сетевого трафика между нашими центрами данных, вызвали неполадки, нарушившие эту коммуникацию, — цитирует агентство ФАН сообщение представителей Facebook.
Что касается возможной утечки пользовательских данных в связи с нарушением работы сервисов, то в компании исключают такую возможность.
По крайней мере, на сегодняшний день специалисты компании не располагают такой информацией, равно как и доказательствами утечки в результате простоя, сказано в сообщении.