Банки обяжут возвращать клиентам украденные с карточек деньги
(Дополнено) Сегодня, пятого августа в силу вступило постановление правления Нацбанка от 31 декабря 2014 года № 843 "О внесении изменений и дополнений в Инструкцию о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками".
Сергей Дубков, зампредседателя правления Нацбанка пояснил, что речь идет о принципе нулевой ответственности держателей карт, качественное исполнение которого является инструментом конкурентной борьбы.
В случае несанкционированного снятия с карт-счета денежных средств у владельца карты будет тридцать дней на то, чтобы подать заявление в банк. У банка же будет от 45 до 90 дней на то, чтобы определить, было ли списание средств незаконным, в случае если факт противоправного списания средств будет установлен, то банк будет обязан возместить утраченную сумму в полном объеме.
Если заявитель не находился в стране или длительно болел и не смог подать заявление в указанный срок, заявление может быть принято и позже.
Отмечается, что в компенсации заявителю могут и отказать. Это может произойти в том случае, если держатель карты нарушал порядок использования карточки, что и стало причиной утраты денежных средств. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность обмана со стороны владельца кредитки.
В Нацбанке страны сообщают о том, что на данный момент в стране зарегистрировано более 12-ти миллионов действующих платёжных пластиковых карт. Более 75-ти процентов платежных операций на сегодняшний день осуществляются по безналу.
