МАРТ Беларуси подозревает банки в ущемлении прав потребителей при использовании карт рассрочки
Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) Беларуси отправило Ассоциации белорусских банков письмо по поводу нарушений прав потребителей при совершении покупок по картам рассрочки.
Данное обращение было направлено в связи с жалобами покупателей, которые не смогли получить скидку на товары при оплате покупок картой рассрочки.
В письме подчеркивается, что по закону магазины не имеют права не давать скидки либо устанавливать их разные размеры при безналичной оплате товара, в том числе по картам рассрочки.
Помимо этого, МАРТ считает, что банки вводят клиентов в заблуждение относительно того, что средства по картам рассрочки предоставляются бесплатно.
Такие условия выдачи кредитных средств вводят потребителей в заблуждение в отношении их бесплатности для потребителя (размер 0,000001 % годовых), говорится в документе.
В письме МАРТ просит банки «высказать мнение» о соблюдении прав потребителей при применении карт рассрочки. Отмечается также, что мнение запрашивается с целью принятия «объективного решения» по данному вопросу.
Фото: © Белновости
