Акцент и тон влияют на уровень доверия к собеседнику

Канадские психологи из Университета Макгилл  считают, что войти в доверие к незнакомцу можно с помощью определенной интонации и акцента в голосе.

Чтобы на практике узнать, каким образом это можно сделать, ученые вышли на улицы Монреале и провели опрос среди случайных пешеходов.

Следует отметить, что в данном месте исследования родным считается именно канадский вариант произношения английского.

Замечено, что если к собеседнику обращались с акцентом, то уровень доверия к оппоненту резко падал. Забавно, но как только с ним начинали говорить на местном диалекте, то уровень доверия повышался, несмотря на то, что некоторые фразы были изначально лживыми.

С точки зрения психологии, людям свойственно больше доверять людям, которые ведут с ними беседу на их же языке и без акцента, поскольку воспринимают его как «своего».

В то же время психологи пришли к выводу, что снизить негативный эффект от акцента можно с помощью уверенной интонации в голосе.

Фото: из открытых источников