Как вести себя в конфликтной ситуации: психологи раскрыли 3 правила

Даже дружелюбные и миролюбивые люди могут оказаться втянутыми в конфликт, поскольку имели неосторожность поддаться на провокацию.

Однако в таких непростых ситуациях нельзя терять контроль.

О каких 3 правилах поведения стоит помнить

Не ругайтесь и не кричите

Если инициатор конфликта услышит, что вы сами стали кричать и ругаться, то это его больше распалит. В таком случае негативный сценарий только усугубится.

Эксперты рекомендуют сохранять спокойствие, говорить тихо и уверенно. Это часто сбивает агрессоров с толку.

Старайтесь найти свидетелей

Если вы поневоле стали участником конфликта, то вам не стоит оставаться с провокатором наедине. Такие люди после будут использовать конфликт в своих интересах, поскольку вы не сможете оправдаться.

Наличие других людей поможет агрессору стать спокойнее. К тому же, это не позволит такому человеку вести себя слишком вольно.

Не вступайте в диалог

Есть прекрасный способ решения любой конфликтной ситуации: просто игнорируйте ее. Если человек начинает кричать, оскорблять и приближаться к вам, то просто удалитесь.

Объясните собеседнику, что в таком тоне вы не намерены продолжать диалог.

• Новости по теме:
• психология
• советы
• поведение
• конфликт
• общение
• 20 Октября 2022

---