В Минске запустили чат-бот для жалоб на неправильно припаркованные самокаты

10.04.2024 08:46

Во вторник, 9 апреля, в мэрии белорусской столицы компетентные лица обсудили актуальную для города тему.

Рабочая встреча была посвящена вопросу использования средств персональной мобильности (СПМ).

Отдельно рассматривались моменты, связанные с усилением контроля и оперативным реагированием на соответствующие нарушения.

Об этом в своем официальном телеграм-канале информирует пресс-служба Минского горисполкома.

Справедливые нарекания минчан

О проблеме нарушения пользователями СПМ парковки самокатов после завершения поездки говорил глава комитет экономики мэрии Владимир Шибеко.

самокат
Фото: © Белновости

Он отметил, что в последнее время власти фиксируют участившиеся «справедливые нарекания от граждан и коммунальных служб».

Обращается внимание: нынче в столице претворяется в жизнь пилотный проект обеспечения безопасности дорожного движения при осуществлении коммерческой деятельности по прокату СПМ.

Он реализуется в рамках Концепции развития транспортной системы и повышения безопасности дорожного движения «Добрая дорога».

Проект включает в себя несколько мероприятий, ориентированных на определение зон с ограничением скорости СПМ, а также запрета их движения и парковки.

Чат-бот

При реализации возникают вопросы, касающиеся расположения, нарушения правил пользования СПМ и не только, – отметили в мэрии.

Для выявления и решения такого рода проблем специалисты создали специальный чат-бот ((@Samokat_ru_bot), посредством которого минчане могут жаловаться на неправильно припаркованные самокаты.

Предполагается, что за счет запущенного чат-бота шеринговые компании смогут более оперативно реагировать на претензии горожан по данному вопросу.

Кстати, еще один поднятый на встрече вопрос касался безопасности передвижения на СПМ.

Штрафы и бан

Замначальника минской ГАИ Денис Ливанович сообщил о проблеме использования таких средств несовершеннолетними.

Также, по его словам, имеются факты поездок на СПМ одновременно двух человек.

Шеринговым компаниям предложено доработать программное обеспечение и усилить контроль за пользователями вплоть до введения штрафов и блокировки на весь сезон, – проинформировали в Мингорисполкоме.

Ранее эксперт рассказал, что побуждает минчан пересаживаться на самокаты.

Автор: Павел Господарик Редактор интернет-ресурса

Содержание
  1. Справедливые нарекания минчан
  2. Чат-бот
  3. Штрафы и бан