Как безопасно оплачивать товары в интернете: инструкция от Куфара
Площадка объявлений рассказала, как понять, что перед вами мошенник, и что делать, чтобы сохранить свои деньги.
Часто в СМИ появляются громкие заголовки про то, как кого-то снова обманули в интернете. И у многих создается впечатление, что Мировая паутина – очень опасное место.
На самом деле, по информации популярной площадки объявлений Куфар, на которую ежемесячно заходят 2.7 млн белорусов, чтобы что-то купить или продать, лишь 0.03 % сделок носят подозрительный характер. И это количество постоянно уменьшается благодаря новым способам защиты, которые внедряют специалисты по кибербезопасности.
Тем не менее оказаться в числе тех 0.03 %, кто попался на уловки мошенников, никому не охота, поэтому Куфар напоминает, как мошенники чаще всего пытаются обмануть тех, кто хочет что-то купить в интернете.
- Выставляют на популярных сайтах товары с подозрительно низкой ценой – и высылают ссылку тем, кто хочет его приобрести, для оплаты в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram). Ничего не подозревающая жертва переходит по ссылке на поддельную страницу, вносит данные своей банковской карты (номер, срок действия, CVV-код) – и теряет все деньги.
- Предлагают воспользоваться известными сервисами доставки – и вновь высылают ссылку на поддельную страницу в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram). Дальше схема аналогичная: просьба ввести данные своей банковской карты на поддельной странице (номер, срок действия, CVV-код) – и неминуемая потеря средств.
- Пишут от имени службы поддержки в мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram) и высылают все ту же поддельную ссылку, по которой вы якобы должны пройти «верификацию» или «аутентификацию».
- Просят перевести предоплату за товар на свою карту. И, конечно же, исчезают вместе с товаром, как только деньги придут.
- Размещают в интернете объявление о сдаче классной квартиры по небольшой цене – и просят перевести предоплату или задаток. Чаще всего в реальности этих квартир вообще нет. Поэтому прежде, чем переводить деньги, обязательно посмотрите саму квартиру, а также документы, удостоверяющие право собственника на нее.
Легко заметить, что объединяет многие из этих способов обмана, – проблемы начинаются после того, как вы соглашаетесь на общение в одном из мессенджеров. Часто мошенники пишут белорусам с российских или украинских номеров, но в Viber, WhatsApp или Telegram вы редко обращаете внимание на то, с какого номера вам писали. Кроме того, мессенджеры позволяют без проблем переслать любые вредоносные ссылки.
Поэтому Куфар просит всю переписку вести только на самой площадке объявлений, поскольку там все мошеннические ссылки и подозрительные аккаунты автоматически блокируются. И, конечно, служба поддержки Куфара или банка никогда не будет вам писать в мессенджер.
Что еще можно посоветовать тем, кто часто покупает на Куфаре?
Хотите купить товар в другом городе, но боитесь заказывать доставку и вносить предоплату, потому что общаетесь с продавцом в первый раз? Решение проблемы – заказать доставку и оплатить ее прямо на Куфаре. Ваши деньги будут зарезервированы на специальном счете банка-партнера и поступят на карточку продавца только после того, как товар вам доставят. Не пришла посылка или в ней оказалось не то, что вы покупали? Деньги сразу вернутся на вашу карту. Воспользоваться сервисом можно только на сайте www.kufar.by или в официальном приложении, где все ваши данные будут надежно защищены по международному стандарту безопасности PSI DSS.
Проверяйте, что вы находитесь именно на Куфаре. Это проще всего сделать, если вы заходите на сайт напрямую по адресу www.kufar.by или через мобильное приложение. Также запомните, как называются официальные страницы Куфара:
www.re.kufar.by (Куфар Недвижимость)
www.auto.kufar.by (Куфар Авто)
www.business.kufar.by
www.kufar.by/rassrochka
www.perevod.kufar.by
www.dostavka.kufar.by
Подключите виртуальную карту и используйте ее для сделок в интернете. Эта карта существует только в вашем интернет-банкинге, но ей можно рассчитываться за покупки онлайн так же, как реальной. Большинство белорусских банков выдают такие карты бесплатно. При этом ехать никуда не нужно – все происходит онлайн. Если переводить с вашей основной карты на виртуальную только те суммы, которые непосредственно нужны для покупки, то вы надежно защитите свои средства от мошенников.
Помните: чтобы оплатить товар или услугу онлайн, вам необходимо знать только номер банковской карты продавца или его телефонный номер. Для совершения платежа не требуется переходить по внешним ссылкам – достаточно зайти в интернет-банкинг на вашем телефоне.
Позвоните продавцу. Казалось бы, так просто – но мошенники почти никогда не отвечают по телефону. Часто они представляются в переписке не теми, кто они есть на самом деле: Ольги пишут от имени Олега, а Владимиры утверждают, что они Татьяны. Кроме того, нередко мошенники пользуются русскими, украинскими или любыми другими не белорусскими номерами, так что вы сразу увидите это.
Заблокируйте аккаунт мошенника в Viber и пожалуйтесь на него. А также обязательно сообщите номер обманщика и его объявление службе поддержки Куфара.
Соблюдая эти простые правила, вы сможете безопасно покупать товары и услуги в интернете.
