Самые распространенные претензии пассажиров такси в Транспортную инспекцию
Транспортная инспекция Минтранса в прошлом году рассмотрела свыше 380 обращений граждан и юрлиц по вопросам перевозок пассажиров такси.
В ведомстве отмечают, что среди общего количества обращений пассажиры такси чаще всего жаловались на поездки с выключенным таксометром.
Как пишет пресс-служба Транспортной инспекции Министерства транспорта и коммуникаций Беларуси, среди прочих нарушений наиболее распространенные – отсутствие атрибутов такси на автомобиле и необоснованный отказ в перевозке.
Довольно часто пассажиры такси обращались в Транспортную инспекцию, жалуясь на возникающие конфликты по поводу оплаты услуг такси.
Случались прецеденты, когда в конце поездки водитель требовал оплату наличными. При этом в автомобиле не было кассового суммирующего аппарата, совмещенного с таксометром.
После посадки пассажира водитель такси обязан включить таксометр, с помощью которого определяется стоимость поездки в случае расчета наличными.
В свою очередь пассажир имеет право отказаться от оплаты, если поездка проводилась с выключенным кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром.
В ведомстве подчеркивают, что исключение составляют лишь случаи перевозки пассажиров с использованием электронной информационной системы с оплатой проезда безналичным способом.
Установлены случаи, когда перевозчик осуществлял перевозку пассажиров на транспортном средстве, не прошедшем гостехосмотр.
В транспортной инспекции отмечают, что в большинстве случаев претензии пассажиров такси оправданы и подтверждаются.
Ведомство проводит разбирательства по фактам всех заявлений.
В случаях, когда выявляются нарушения законодательства в области транспортной деятельности, то инспекцией даются предписания и устанавливаются сроки их исполнения, а также применяются меры административного воздействия.
Фото: © Белновости
