МТС обещает вернуть деньги абонентам, пострадавшим от SMS-атаки
Компания МТС пообещала вернуть своим абонентам деньги, которые были сняты с лицевых счетов из-за вредоносных SMS, массово распространенных среди всех белорусских операторов 16 мая.
В результате вирусной атаки пострадали порядка 50 тысяч абонентов. Некоторые из них из-за роуминга потеряли несколько миллионов рублей, со счетов других абонентов, находящихся в Беларуси, было снято по 50-200 тысяч рублей. Ежедневно колл-центр принимает огромное количество звонков с вопросами о возмещении ущерба.
Следует отметить, что состояние лицевого счета, безопасность мобильных устройств и внимательное обращение с входящей информацией это исключительная ответственность абонентов. Однако руководство МЧС приняло решение пойти в данной ситуации навстречу своим пользователям и возместить вызванные вирусной атакой финансовые потери.
Возврат средств будет производиться в автоматическом режиме в период с 21 по 25 мая.
