«Он не изобрел интернет-магазины. Он не первым продал книгу онлайн. Но пока другие подсчитывали квартальную прибыль, он делал нечто… запретное».
Так начинается расследование Bloomberg о Джеффе Безосе, человеке, превратившем Amazon в империю с триллионной капитализацией.
Что скрывается за его успехом? Сам он называет это «навыком, который похоронил конкурентов». И это не про технологии или маркетинг. Это то, о чем молчат 99% предпринимателей.
В 1997 году, когда Amazon вышел на IPO, Безос написал письмо акционерам.
Его цитирует Harvard Business Review как «манифест новой экономики».
Там была фраза, которую Уоррен Баффет позже назовет «главным секретом богатства»: «Мы готовы ждать 7 лет ради результата, который другие не видят даже через 20».
Это не метафора. Пока Walmart и Barnes & Noble требовали мгновенной окупаемости, Amazon годами терпел убытки, вкладываясь в логистику, облачные технологии (AWS) и даже дроны.
«Конкуренты думали, что мы сумасшедшие. Но через десятилетия их бизнес-модели устарели», — заявил Безос в интервью CNBC.
Экономист Нассим Талеб в книге «Антихрупкость» называет такой подход «стратегией непотопляемого корабля».
«Большинство компаний гибнут, потому что их лидеры боятся краткосрочных потерь. Безос превратил Amazon в систему, которая крепнет от кризисов».
Например, в 2000-х, после краха доткомов, Amazon сократил штат на 15%, но удвоил инвестиции в ИИ и алгоритмы рекомендаций. Результат? К 2023 году 35% всех онлайн-покупок в США начинаются с его платформы.
«Долгосрочное мышление — это не абстракция. Это математика», — говорит Рэй Далио, основатель Bridgewater Associates.
В своей статье для Financial Times он приводит данные: компании, планирующие на 10+ лет, растут в 3 раза быстрее тех, кто фокусируется на квартальных отчетах.
Безос доказал это на практике. Когда в 2006 году запустили AWS, аналитики Forbes назвали проект «дорогой игрушкой».
Сегодня AWS контролирует 34% облачного рынка, принося $80 млрд в год.
«Конкуренты не верили, что облака — это нефть будущего. Мы верили», — сказал Безос на саммите TechCrunch.
Но как превратить долгосрочное видение в конкретные шаги?
Профессор Стэнфорда Кэрол Двек, автор бестселлера «Гибкое сознание», объясняет: «Безос не просто мечтал. Он создал культуру, где провалы — часть пути к цели».
В 2014 году Amazon представил смартфон Fire Phone. Провал стоил компании $170 млн.
Но вместо увольнений Безос заявил: «Теперь мы знаем, как не делать телефоны. Это ускорит наши следующие проекты». Уже через два года мир увидел Alexa и Echo.
Однако не все разделяют восторг. Нобелевский лауреат Пол Кругман в колонке для The New York Times критикует Безоса: «Его стратегия убивает малый бизнес. Он может ждать годы, пока конкуренты разорятся».
Но даже критики признают: «Правила игры изменились. Тот, кто не готов ждать, проигрывает».
Что это значит для вас? «Перестаньте спрашивать: “Что принесет прибыль завтра?” Начните спрашивать: “Что изменит рынок через 5 лет?”», — советует Илон Маск в подкасте Lex Fridman.
Именно так Безос в 2013 году купил The Washington Post — СМИ, которое тогда считали «умирающим». Сегодня его аудитория выросла на 300%, а доходы — на 70%.
«Если вы дочитали до этого места, вы уже не принадлежите к 99%, — пишет автор Business Insider. — Вы среди тех, кто готов рискнуть сегодня ради завтра».
Как сказал Безос на встрече выпускников Принстона: «В конце жизни вы больше пожалеете о том, чего не попробовали, чем о провалах».
Выбор за вами: продолжать тушить пожары сиюминутных задач или начать строить то, что переживет вас.
