10 января спикер верхней палаты белорусского парламента Наталья Кочанова провела в Минске прием граждан.
На прием к спикеру записались порядка 40 человек.
Как сообщает БЕЛТА, Кочанова заявила, что главное в работе с обращениями граждан – справедливое отношение к людям.
Президентом определено: главное – это люди и справедливое отношение к ним, – подчеркнула спикер.
Она напомнила, что глава государства, узнавая из прессы о том, что с кем-либо поступили несправедливо, вмешивается в ситуацию и «вопросы решаются».
По словам Кочановой, нужно подходить ответственно к работе с обращениями граждан: выслушать человека, вникнуть в проблему, понять, откуда идут ее корни.
Надо быть человеком, который по-доброму относится к тому, с чем к нему приходят люди, – отметила спикер.
По ее словам, если на местах будут по такому принципу работать с обращениями граждан, то их количество в вышестоящие инстанции сократиться в разы.
Сообщается также, что в числе пришедших на прием к Кочановой был депутат Верховного Совета 12-го созыва Александр Вертинский. Он пришел с предложением о создании в верхней палате парламента музея парламентаризма. Кочанова поддержала эту идею.
Фото: БЕЛТА