Группа европейских ученых под руководством доцента управления и организации Колледжа управления Эллера провела анализ человеческих эмоций.
Исследователи обратили внимание на два типа регуляции эмоций – поверхностного и глубокого действия.
Обычно эти два типа люди чаще всего применяют на работе.
В результате исследований эксперты пришли к выводу, что фальшивые эмоции могут причинить вред здоровью.
Дело в том, что поверхностные эмоции только имитируют то, что люди пытаются продемонстрировать перед окружающими.
В результате такой эмоциональной фальши человек может расстроиться внутри себя, но при этом он будет изо всех сил стараться выглядеть приятным и источать позитив.
Уже при демонстрации эмоций глубокого действия, человек обращает внимание на то, что чувствует внутри себя и пытается это изменить.
Но изменения эти происходят путем сознательного согласования внутренних переживаний с тем, как они могут быть восприняты окружающими людьми.
Ученые в рамках исследования провели опрос работающего взрослого населения из самых различных отраслей.
Это были представители сферы образование, рабочие производств, инженеры и сотрудники финансовых компаний.
При этом ученые обратили внимание на то, что в вопросах регулирования эмоций с окружающими и коллегами существует четыре психотипа людей.
Существуют те, кто участвует в незначительных уровнях поверхностного и глубокого действия.
Так называемые актеры, или те, которые отражают более высокую поверхность и более глубокое действие.
Следом идут так называемые глубокие актеры, которые демонстрируют высочайший уровень глубокого действия и самый низкий уровень поверхностного.
А также «регуляторы», или те, кто выражают высокий уровень поверхностного и глубокого действия.
Далее эксперты выявили несколько факторов, которые влияют на регулирование эмоций.
Они были разделены на категорию «просоциальных» и «управляющих впечатлениями».
Как оказалось, «просоциальные» мотивы включали в себя желание быть хорошим сотрудником, а принадлежащий к этой группе психотип отличался стремлением развить положительные отношения в коллективе.
Мотивы «управляющих впечатлениями» выглядели более стратегическими.
Они подразумевают получение доступа к определенным ресурсам, респектабельному внешнему виду перед коллегами и руководством.
Подводя итог своим исследованиям, ученые обратили внимание, что регуляторы руководствовались мотивами «управления впечатлениями» в тот момент, когда глубоко действующие лица были склонны мотивироваться общественными проблемами.
Иными словами, психотип «глубоких актеров» предпочитал регулировать свои эмоции с коллегами.
Таким образом они рассчитывали достичь позитивных рабочих отношений с коллегами, а не стремиться к получению доступа определенного количества ресурсов.
Но, что самое главное: ученые пришли к выводу, что в случае смешения высоких уровней поверхностного и глубокого действия приводило психотипов к физическому и психическому перенапряжению.
Таким образом, ученые смогли доказать, что эмоциональная фальшь вредит не только психологическому, но и физическому здоровью человека.
Фото: Pixabay
