Если вы хотите подбодрить близкого человека, сложно найти более неподходящую фразу, чем «Ерунда, брось расстраиваться!».
Так вы даете понять, что причина расстройства – пустяк, тем самым обесцениваете важную для собеседника вещь и его чувства по этому поводу.
Как поддержать человека, который грустит
Что же делать, если нельзя обесценивать чувства человека и убеждать его в том, что все в порядке, когда ему плохо?
1. Прежде всего, выслушайте его и попытайтесь понять его эмоциональное состояние.
2. Не стоит стараться отвлечь человека от негативных переживаний, дайте ему возможность выразить свои чувства.
3. Можно обойтись без комментариев, если вам нечего сказать или вы не знаете, как помочь. Достаточно проявить сочувствие: посмотреть с пониманием, кивнуть.
4. При этом не забывайте о том, что сочувствие и понимание того, как чувствует себя другой человек, не означает, что вы автоматически соглашаетесь с его точкой зрения.
Ранее мы рассказывали, когда и почему мужчины плачут.
