Нам всем нравится быть и чувствовать себя хорошими.
Ирина Пронина, коуч родителей и подростков, почему трудно отвечать отказом на просьбу.
А когда мы чувствуем себя таковыми? В первую очередь, когда нам говорят приятные слова – хвалят нас, благодарят за что-то.
И большинству из нас очень важна эта внешняя оценка, наше настроение действительно зависит от того, как нас оценивают другие люди, мы постоянно волнуемся, а что о нас подумают.
Есть люди, которые по своей природе являются спасателями, и они спасают всех и всегда, часто в ущерб себе.
В таком случае часто бывает, что спасатель настолько глубоко погружается в проблемы человека, который обратился за помощью, что не оставляет последнему ни одного шанса самостоятельно приложить малейшие усилия, чтобы справиться с ситуацией. И тогда у самого спасателя начинаются неприятности.
В настоящее время появилось еще такое новое понятие, как «хорошая карма», что означает – чем больше добрых дел ты делаешь, тем лучшую карму для себя создаешь, тем больше доброты к тебе вернется.
Неуверенный в себе человек, нерешительный, может рассматривать любую просьбу, обращенную к нему (даже со стороны манипулятора) как возможность проявить себя, показать и доказать, что он может то, что другие не могут.
Таким образом, нам очень трудно отказывать, когда к нам обращаются с просьбой. В первую очередь, мы хотим остаться хорошими. А если мы откажем, то получается, мы подводим человека, который к нам обратился с просьбой, надеялся на нас, на нашу помощь. И в такой ситуации ничего хорошего о нас никто не подумает.
С другой стороны, мы можем подумать, что, если мы откажем сейчас, в следующий раз откажут нам. И поэтому обычно, если просьба легко выполнима, каждый будет рад помочь и продемонстрировать свою душевную щедрость.
Мучения начинаются, когда просьбы требуют больших усилий с вашей стороны. И тогда выполнение или невыполнение таких просьб зависит от многих факторов.
Прежде всего, вы начинаете анализировать ситуацию – а кто к вам обратился (близкий человек или просто знакомый), насколько он действительно нуждается в помощи или просто не хочет прикладывать усилия самостоятельно.
Также отклик на просьбу будет зависеть от того, умеет ли человек говорить «нет». А это уже зависит от уверенности в себе, от самооценки, от готовности быть неправильно понятым.
Мы все знаем, что помогать людям надо, но, как показывает опыт, помогать нужно не всем и не всегда. Если вы видите, что в данном конкретном случае вы не можете удовлетворить просьбу, важно уметь отказывать. И это уже тема про личные границы.
