МАРТ: интернет-магазины не имеют право взимать плату за самовывоз товаров
В МАРТ рассказали о доставке товаров покупателям и самовывозе.
Представители Министерства антимонопольного регулирования и торговли сообщили о том, что взимать плату с покупателя за самовывоз неправомерно. Это касается интернет-магазинов, которые требуют отдельную плату за самовывоз из пунктов выдачи товаров.
Решение разъяснить данный аспект покупки через интернет в МАРТ приняли в связи с тем, что в последнее время в ведомство поступило достаточно много обращений по этому поводу.
В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли также напомнили, что продажа через интернет-магазины регулируется положениями Гражданского кодекса, законами «О защите прав потребителей» и о государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь. Кроме этого, торговля через интернет регулируется правилами продажи при осуществлении розничной торговли по образцам. Правила утверждает Совет Министров Беларуси.
На основе данных законов продавец обязан содействовать свободному выбору покупателя, а также не имеет права «навязывать» другой товар или услугу при продажи чего-либо. Дополнительные платные работы и услуги можно предоставлять только с согласия потребителя.
В связи с этим услугу по доставке товара до покупателя продавец имеет возможность предложить, а также магазин может заключить договор розничной купли-продажи, согласно которому должен доставить товар в указанное время.
Рассказать о цене доставки продавец должен до заключения договора с покупателем.
От услуги доставки любой покупатель имеет право отказаться. В таком случае он может забрать покупку в точках самовывоза интернет-магазина. Дополнительной платы за это взимать продавец не имеет право.
Так, перемещение товара между структурными подразделениями торговой организации является частью технологического процесса. Затраты на перемещение товаров включены в цену товара, а именно они заключены в торговой надбавке к отпускной цене товара.
В МАРТ напоминают гражданам, что дополнительно оплачивать самовывоз товаров в интернет-магазинах не требуется.
Фото: © Белновости
