Живую женщину сочли мертвой и лишили ее сотовой связи
Британский мобильный оператор признал мертвой девушку и заблокировал ее номер.
Известно, что мобильный оператор также отправил всем родственникам девушки сообщения с соболезнованиями. Об этом сообщает Daily Mail.
В июне 25-летняя Хэйли Белл захотела поменять тариф и написала представителям службы поддержки через веб-чат. Тот отказался с ней общаться, заявляя о том, что в компании девушка числится умершей, а ее аккаунт заблокирован.
Уже на протяжении 3-х месяцев девушка не может пользоваться мобильным телефоном. Более того, родственники также были шокированы, когда получили сообщение о том, что Хэйли не стало.
Британке объяснили, что ее перепутали с другим клиентом, который действительно умер. Представители компании отметили, что ранее подобных инцидентов у них не было. Поэтому они не знают, что делать, но стараются решить данную проблему.
Фото: © Белновости
