Содержание
Живой детектор лжи, или Как распознать неискреннее поведение
31.07.2020 20:05
Обновлено: 27.03.2023 14:24
Ложь – это не «явление в себе», она распознаваема.
У лгущего всегда есть следующие мотивы: достижение чего-то или избегание каких–либо последствий.
Чтобы лучше научиться распознавать неискреннее поведение вашего собеседника, необходимо понимать различия между такими категориями, как «ложь» и «обман». Обман включает в себя процесс, действие.
И может не содержать ложных фактов, для этого достаточно лишь скрыть часть информации, которая повлечет за собой искажение. А понятие «ложь» используется в качестве оценок для той информации, которая не вызвала доверия.
Подробнее рассказывает эксперт сетевого издания "БелНовости" Елена Стасевич.
Как можно ввести в заблуждение другого человека? Вы даете ему вполне достоверную информацию, но при этом во внимание берете его личностные качества, психическое состояние и просто ограничиваете возможность получать дополнительную или уточняющую информацию по существу.
На что я обычно обращаю внимание при общении:
- Непроизвольные изменения темпа речи, тембра голоса, интонации.
- Дрожь в голосе и возникновение пауз там, где их не должно быть.
- Резко возникающие вазомоторные реакции (побледнение - покраснение, покрытие пятнами лица, появление блеска глаз).
- Слишком быстрые ответы на вопросы, где стоит подумать.
Человеку проще контролировать свое лицо, чем голос. Но при взаимодействии делать акцент только на лицо неверно, т.к. оно имеет слишком много параметров, которые важны при анализе неискреннего поведения. Конечно, с помощью самоконтроля и управления своими эмоциями возможно вводить в заблуждение окружающих.
Например, Аллан Пиз (австралийский писатель, специалист по технологиям общения) отмечает целый ряд жестов, которые указывают на ложь, неискренность:
- Жест «прикосновение к мочкам ушей».
- Жест «сокрытие рук».
- Жест «рука к лицу».
- Жест «прикрытие рта».
- Жест «прикосновение к носу, его почесывание».
- Жест «оттягивание воротника, ослабление галстука».
Как специалист-полиграфолог честно вам скажу, что универсальных методов неискреннего поведения не существует. Да и полиграф не всегда есть возможность носить собой на каждую встречу. Что же тогда я делаю в таком случае? Для начала выбираю одну из двух тактик общения:
- Изобличаю человека при его первых попытках ввести меня в заблуждение.
- Позволяю человеку сделать ложные высказывания и затем изобличаю его.
А потом использую собственную авторскую методику, которая без полиграфа позволяет определить неискренность поведения у собеседника.
Вот некоторые из ее элементов:
Задайте человеку ряд вопросов, на которые вы предполагаете, что от него безусловно последуют ответы «да». При этом фиксируются элементы пантомимики (схема тела), жестов, мимики в момент ответа на поставленный вопрос.
Отмечаются речевые признаки. Затем задаются вопросы, на которые от собеседника точно предполагаются ответы «нет».
Выполняете аналогичную процедуру фиксации внешних признаков поведения и речи собеседника. Последними задайте контрольные вопросы и отслеживайте всевозможные реакции с последующим сравнением их с фиксируемыми «да» либо «нет».
При ложных ответах глаза являются одним из наиболее выразительных элементов. Лживость выступает фактором повышения внутриглазного давления, поэтому обнаружение внезапно появившегося блеска в глазах человека должно приближать вас к пониманию того, что вам начали врать.
Еще, например, размер зрачка – чем волнительней переживания, тем более расширены зрачки; частота моргания – повышение частоты моргания глаз, стрессовая реакция, вызываемая не столько пересыханием слизистой оболочки глаза, но и повышением внутриглазного давления; фиксирование взгляда во время беседы – отвод взгляда в сторону от вас.
Каждый человек имеет строго индивидуальные характеристики лицевых мышц. Для прочтения мимики требуется выделить группы наиболее подвижных мышц лица. Это могут быть разнообразные сочетания глазных, ротовых, мышц и лобно-височной зоны. Далее вы начинаете работать только с этими «маячками».
Анализ паралингвистической системы – фиксация изменений динамических аудиохарактеристик речи, таких как изменения и искажения дикции, лексические изменения, появление «ключевых слов» и т. д.
Частая смена темы разговора может быть попыткой отвлечения внимания в целях сокрытия истинного характера сказанного.
Все это помогает отлично сбить с толку собеседника, демонстрирующего неискренность, вывести его из равновесия. И вам в спокойном режиме выстроить необходимую оборонительную линию поведения.
Чем больше контактов с окружающими, тем больше вы прокачиваете свой навык в оценке других людей и безошибочно научитесь видеть «насквозь» то, что от вас так хотят скрыть или замаскировать.
Фото: Pixabay
