Работы становится все больше, а сил меньше. Люди устают, жалуются на нехватку времени, а потом не замечают, как оказываются под властью профессионального выгорания.
Как его распознать, не перепутать ни с чем другим и предупредить, разберемся в статье вместе с психологом Станиславом Самбурским.
Что такое выгорание
Ничто так не выматывает, как работа в сфере «человек-человек». Представьте решительного юношу, который пожелал стать полицейским и служить на благо общества. Каждый день он общается со многими людьми. Первые три года он скрупулезен в работе, но через 10 лет очередное заявление на столе – безразличная ему бумажка, суть которой ему не интересна.
Подобная история случается и с учителями. Воодушевление вначале постепенно гаснет на фоне потока детей, тем более что большинство из них не проявляет интереса к их предмету. Сюда можно отнести и маму в декрете: ее жизнь – сплошная рутина, направленная на удовлетворение физиологических потребностей ребенка.
Человек и работа разные, но причина выгорания одинаковая. Люди перестают быть собой, забывают о своей личности и превращаются в «обслуживающий персонал».
Спустя пять лет работа в системе «человек-человек» приводит к стрессу, но только у тех, кто уходит в нее полностью, забывает об отдыхе, развитии и личной жизни. Нервная система истощается, начинаются проблемы со здоровьем, не говоря уже об эмоциональном состоянии... Как итог, профессиональное выгорание делает человека недееспособным.
Почему происходит выгорание
Люди сами доводят себя до критического состояния. Организм сигнализирует о проблеме, но все это игнорируется. Вечером усталый человек думает: «Надо выпить вина, и все пройдет». На какое-то время эмоционально ему становится лучше, но ущерб, нанесенный организму таким решением, не осознается. Вместо помощи тело получает дозу горячительного, которое еще больше его добивает. Проблема усиливается, не за горами депрессия и суицидальные мысли.
Переработка – следующая причина профессионального выгорания. Чтобы сохранить себя, необходимо жить по принципу «работа только в рабочее время».
Не прыгать выше головы: не брать второй проект, когда не уверен в результате первого. Долой перфекционизм: он вызывает тревогу, а в случае не идеального результата – депрессию. К выгоранию приводят и слишком завышенные ожидания. Порой люди думают, что могут и обязаны изменить к лучшему окружающих и мир в целом. Они тратят на это массу усилий, а потом падают духом, видя неоправданность ожиданий и обвинения в свой адрес.
Как наше воспитание связано с выгоранием
Перфекционизм и выгорание – причина и следствие. Его корни растут из детства, когда родители закладывали в мозг ребенка, что учиться нужно только на «отлично», что в каждом конкурсе нужно побеждать и т. д. Если мама девочки работает на двух работах, вечером приходит домой, всех кормит и убирает, то вольно или невольно в будущем дочь возьмет с нее пример и будет работать на износ.
Конечно, не на всех действуют установки. Их жертвами становятся конформисты, а не воспринимают их бунтари. Последние изо всех сил стараются не повторять родительский сценарий.
Как проявляется выгорание
Выгорание начинается с усталости. Без отдыха ресурсы организма истощаются, появляется плохое самочувствие, а за ним и стресс. Человек физически и морально «на нуле». Ему ничего не хочется.
Затем портятся семейные отношения. Супруг с профессиональным выгоранием обвиняет во всех бедах вторую половинку, которая в сложившейся ситуации страдает не меньше.
Снижается работоспособность. Идти на работу не хочется от слова совсем. Качество выполнения обязанностей резко падает.
Важно уточнить: не ставьте себе диагноз, исходя из прочитанного. Это должен делать специалист.
Что предпринять
Если вы осознали, что качество жизни ухудшилось, – остановитесь и позвольте себе отдохнуть. Лучше притормозить сейчас, нежели когда забастует тело.
Если вы уже выгорели, то потребуется продолжительный отдых. Совмещать его лучше с физическими упражнениями, работой с мелкой моторикой, танцами, йогой и т. д.
Чтобы не выгореть, необходимо следующее:
- не задерживаться на работе;
- расширять кругозор, обучаться новому;
- работать хорошо, не стремиться к идеалу;
- грамотно оценивать возможности;
- регулярно ходить в отпуск;
- выбирать для себя лучшее.
