Жители белорусской столицы на приемах руководством города и районных администраций чаще всего поднимают проблемы ЖКХ.
Об этом заявила начальник управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник.
Как пишет агентство «Минск-Новости», цитируя Селивоник, тематика обращений, поступивших в прошлом году в Мингорисполком, охватывает разные сферы.
В 2019 году горожане более 12 тыс. раз обращались к городским властям.
По словам Селивоник, в основном преобладали вопросы жилищно-коммунального хозяйства. О чем писали минчане в каждом третьем своем заявлении.
Каждое 12-е письмо, поступившее от граждан в Мингорисполком, касалось жилищной политики.
В каждом 8-м поднимались вопросы относительно строительства и архитектуры.
Минчане в прошлом году на 25 % чаще обращались по вопросам торговли и потребительского рынка, здравоохранения – на 13 %, занятости, труда и его охраны — на 6 %.
При этом отмечено, что писем и заявлений по вопросам образования и науки, а также культуры, физической культуры и спорта, туризма в прошлом году было меньше.
Чаще других в 2019 году писали и звонили властям жители Фрунзенского, Московского и Первомайского районов.
Меньше всего обращений поступило от жителей Партизанского, Октябрьского и Заводского районов.
В городском ведомстве отмечают, что Мингорисполком проводит мониторинги работы с обращениями граждан и юридических лиц в своих структурных подразделениях, организациях.
В прошлом году было проведено 14 мониторингов, 51 – организовали администрации районов.
Работу с письмами, устными заявлениями и телефонными звонками горожан анализируют на заседаниях Мингорисполкома, а также обсуждают на оперативных совещаниях у руководителя города.
Фото: © Белновости
