Компенсацию за проблемы с доступом в интернет смогут получить абоненты А1.
Компенсация будет рассчитываться за трое суток — с 9 по 11 августа включительно.
Об этом рассказали в пресс-службе компании А1.
По какой системе будут скорректированы выплаты?
- Компенсацию от 30 до 100% за каждый день отсутствия интернета получат абоненты с тарифами, в которых в абонентскую плату включен пакет интернет-трафика. Размер компенсации будет определяться исходя из объема трафика, включенного в абонентскую плату.
- Размер абонентской платы не будет изменяться на тарифных планах, которые не включают услугу передачи данных или включают пакет интернет-трафика до 500 Мбайт.
- Компенсация в размере 100% будет предоставлена абонентам фиксированного Интернета и ЦОД А1, которые пользуются интернетом для корпоративных ресурсов.
- На компенсацию в размере 50% могут рассчитывать абоненты, подключенные к тарифным планам фиксированного Интернета, входящие в видеосервис VOKA.
Корректировки абонентских плат будут проведены в автоматическом режиме и будут учтены в счете за август, о чем абоненты получат соответствующие уведомления, — пояснили в компании А1.
Напомним, в Беларуси наблюдались проблемы с доступом в интернет на протяжении последних 3 дней. Первые трудности с доступом белорусы ощутили утром 9 августа.
Фото: © Белновости
