Привычные услуги такси и частной аренды автомобиля с водителем в Минске, после прихода UBER, как минимум стали восприниматься иначе. Что стало с традиционным рынком для Минскаи после UBER?
UBER является международной компанией, позиционирующей себя как информационный сервис личного водителя. В Минске также появилась возможность пользоваться услугами UBER с ноября 2015 года. Новое всегда настораживает, и поначалу многие пользовались этой услугой ради эксперимента – чтобы оценить удобство и качество сервиса. Юридические организации также проявили к этому интерес, например, службы такси и компании, предоставляющие прокат авто в Минске, ведь появление на рынке пассажирских перевозок новой услуги – это дополнительная конкуренция.
Работает UBER посредством приложения, которое необходимо скачать и установить на свой телефон. С помощью этого приложения можно найти ближайшую свободную машину (или любую другую, которая Вам больше подходит), и заказать поездку. При этом необходимо указать свое местонахождение и пункт конечного назначения. Ориентировочная сумма оплаты за поездку сразу отобразится в приложении. По прибытии авто по Вашему адресу, Вы также получите извещение через приложение. В режиме онлайн можно отслеживать перемещение заказанного автомобиля. Расчет за поездку производится не наличными, а только банковской карточкой, сумма с которой будет списана автоматически.
Водителей для работы нанимают предприниматели, сотрудничающие с UBER, и имеющие лицензию на пассажирские перевозки. В Минске пока запущен только сервис повышенного комфорта, поэтому автомобили предоставляются только представительского класса, и не старше пяти лет. Каждая поездка страхуется. Требования к водителям предъявляются очень жесткие. После каждой поездки, пассажир может оценить качество услуги по 5-бальной системе. Если рейтинг водителя достигнет минимальной установленной отметки, то к работе он больше не допускается.
Услуги личного водителя посредством приложения UBER дешевыми никак не назовешь. Поэтому нельзя сказать, что данный вид пассажирских перевозок составит сильную конкуренцию службам такси или авто прокатным компаниям. Аренда авто в Минске с водителем будет оставаться востребованной на прежнем уровне. Заказывая машину через приложение UBER, можно совершить одну или несколько разовых поездок, тогда как прокат предоставляет более широкие возможности. Аренда автомобиля с водителем оплачивается по времени, а не по расстоянию. Минимальный срок аренды обычно составляет три часа, и, если говорить о разовых поездках, то за это время можно объехать весь Минск несколько раз. А вот с личным водителем UBER, стоимость поездки по такому же маршруту обойдется гораздо дороже.
Что касается проката машин для других целей, то и здесь UBER – не конкуренты. Как, например, можно заказать кортеж свадебных машин через данное приложение, или кортеж из автомобилей одной марки, модели или цвета? А вот авто прокатным копаниям это под силу. Здесь даже нельзя сравнивать ограниченные услуги личного водителя с тем, что предлагают прокатчики. Можно, конечно, после поездки через приложение договориться с водителем напрямую об оказании дополнительных услуг, но с таким же успехом можно договориться и с любым автовладельцем. Следует сказать, что сервис UBER ближе к дорогим услугам VIP-такси, чем к такой услуге, как аренда авто с водителем.
Если говорить о прокате авто без водителя, то и здесь уже клиенты редко выбирают бюджетные варианты, а отдают предпочтение бизнес-классу и выше. Что касается поездки с водителем, то уже понятно, что аренда авто в этом случае заказывается для какого-либо торжественного, праздничного или романтического мероприятия, а поэтому класс машины выбирают не менее представительского или премиум. То есть в Минске прокат автомобилей из бюджетной категории становится все менее и менее востребован. На сайте dreamcars.by можно ознакомиться с наиболее популярными вариантами аренды авто.