За 9 месяцев текущего года зафиксировано снижение количество обращений жителей Минска в Мингорисполком на 2 процентных пункта по сравнению с соответствующим периодом 2015 года.
По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник, среди самых актуальных проблем по-прежнему являются вопросы, связанные с ЖКХ, строительством и жилищной политикой. Также актуальными были и вопросы, касающиеся предоставления кредитов и субсидий на строительство жилья.
Среди других животрепещущих тем жителей столицы можно выделить такие, как нарушение правил торговли, увеличения размера пенсий и оказания адресной материальной помощи, проблемы в организации учебного и воспитательного процесса в школах, гимназиях и лицеях. В стороне не осталась и здравоохранение. Здесь горожан волновали вопросы очередей в поликлиниках и низкие темпы возведения медицинских учреждений в новых районах Минска.
В то же время, на 18 % уменьшилось число обращений, поступающих в городскую администрацию из республиканских органов государственного управления.