Чтобы понимать других людей, сначала нужно научиться разбираться в самом себе.
Психолог Анна Жюсталь рассказала, как научиться разбираться в людях.
Несмотря на то что все люди разные, базовое поведение в схожих ситуациях примерно одинаковое. Изучив самого себя, вы сможете прогнозировать действия других людей.
Это не даст стопроцентной гарантии, но значительно повысит шансы.
Посмотрите, как вы реагируете и что делаете в разных ситуациях. Когда на вас кричит кондуктор в автобусе. Когда просит о помощи коллега, а вы очень заняты. Когда вам делают комплимент.
Когда ребенок не может решить домашнее задание. Когда узнаете, что ваш одноклассник добился большого успеха. И множество других эпизодов, которые происходят с вами в вашей жизни.
Анализ своего поведения, во-первых, позволит увидеть очевидные ошибки и скорректировать свои действия. Это можно сделать как самостоятельно изучив литературу, так и обратившись к специалисту.
Во-вторых, вы будете понимать, какие эмоции испытывает другой человек в похожей ситуации и что может сделать. Используя эти знания, вы можете эффективно и в свою пользу взаимодействовать с людьми.
Изучить себя – это полдела. Не забывайте, что каждый человек индивидуален. Он в 90 % случаев может соответствовать стандартам поведения, а в 10 % повести себя абсолютно непредсказуемо.
Чтобы «считывать» нового для вас человека, изучите его внешность – как он одет и насколько ухожен. Это посылаемый им сигнал о том, каким он хочет, чтобы его воспринимали.
Изучите язык жестов и мимики – хороший способ понимать состояние человека здесь и сейчас. Используя эти знания, наблюдайте, как человек держится в разных ситуациях – при общении с аудиторией, в разговоре с глазу на глаз и т. д.
Многим людям помогает разбираться в людях развитая интуиция. В действительности, это не какая-то магия или необычный талант. Это качество можно «прокачать». Интуитивные люди – это те, кто чутко прислушивается к внутренним ощущениям и доверяет им.
Благодаря этому они в первые же минуты встречи могут сделать определенные выводы о человеке. Также они умеют сканировать свое состояние до и после знакомства, чтобы определить свой энергетический уровень и на этом основании принять решение о дальнейшем взаимодействии с человеком.
Помните о самом важном. Чтобы эффективно взаимодействовать с людьми, необязательно уходить в детальное изучение психологических особенностей человека и методов манипуляции.
Окружение большей частью отзеркаливает вас самих. Будьте открытыми, честными, приветливыми, активными – и вы увидите, что люди будут отвечать тем же.